Lancer un site e-commerce dans le bio 

13.03 2020
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En France, le marché du bio est en plein essor. En 2018, il a généré un chiffre d'affaires de près de 10 milliards d'euros. Bien que les achats en magasin bio comme La Vie Claire se multiplient, une grande partie des ventes se fait sur internet, le cinquième canal de distribution en France. Lancer un site e-commerce dans le bio s'avère donc être une bonne idée de business.

Faire une étude de marché

Avant de lancer votre boutique en ligne bio, il est indispensable de faire une étude de marché. Celle-ci vous permettra de bien cerner votre activité et de mettre en place une stratégie commerciale. Les choses seront différentes si vous disposez déjà d'un magasin bio (boutique physique comme La Vie Claire) ou non.

L'étude de marché doit vous aider à comprendre le comportement de vos clients. Vous devez donc faire une enquête pour dresser le profil du consommateur bio et connaître ses habitudes d'achat. Cette étude vous aidera à mieux cibler vos futurs clients et à adapter vos offres en fonction de leurs besoins.

Il est aussi essentiel de connaître vos concurrents, notamment leur positionnement, leurs produits, le niveau de satisfaction de leurs clients, etc. En ayant ces informations, vous pouvez adapter votre stratégie et vous différencier d'eux.

Connaître les réglementations

En termes de réglementation, le site e-commerce bio doit être inscrit au registre du commerce et des sociétés. Pour cela, vous pouvez vous adresser à la Chambre de commerce et d'industrie qui se charge des démarches de création d'entreprise.

La commercialisation de produits biologiques est aussi régie par diverses règles. En effet, la boutique en ligne doit faire l'objet de contrôle effectué par une multitude d'organismes agréés par l'INAO comme Ecocert, CertiSud, Qualité France, etc. Elle doit aussi notifier son existence auprès de l'Agence Bio pour s'inscrire dans l'annuaire des opérateurs œuvrant dans le biologique.

Le site e-commerce œuvrant dans le bio doit répondre aux attentes d'un type de consommateur soucieux de manger sain et de préserver l'environnement. Il doit donc respecter des règles d'hygiène dans ses lieux de stockage, sans oublier les diverses normes concernant les aliments et les produits frais.

Lancer votre boutique en ligne

Pour créer votre boutique en ligne, vous avez le choix entre plusieurs plateformes gratuites ou payantes dont Wordpress, Shopify, Prestashop, etc. Toutefois, il est recommandé de faire appel à un développeur web qui est plus expérimenté dans la création d'un site e-commerce. Quant au nom de domaine, choisissez un nom qui soit à la fois original, captivant et facile à retenir. Pensez ensuite à le protéger pour qu'aucune autre entreprise ne l'utilise.

Passez ensuite au paramétrage de votre boutique en ligne. Le site doit avoir :

  • une page d'accueil où les visiteurs trouveront les articles de vente
  • une page à propos qui décrit votre activité
  • une page contact où les visiteurs pourront vous contacter
  • une page témoignage où les clients partageront leurs avis sur les produits
  • une page condition de vente et utilisation qui est nécessaire pour sécuriser votre activité

Pensez également à proposer des moyens de paiement et des services de livraison qui conviennent à vos clients sur votre site.

Une fois votre site e-commerce terminé, il est temps de le faire connaître. Pour assurer la visibilité de votre boutique en ligne, il n'y a rien de mieux que d'être présent sur les réseaux sociaux. Que ce soit sur Facebook, Instagram ou autre, vous gagnerez du trafic en animant régulièrement vos pages et en y partageant vos nouveautés.